アメリカンホームの自動車保険
あんしんの事故対応
アメリカンホーム・ダイレクトの”当日対応&当日報告”
単なる事故受付だけでは、お客様の不安は解消されません。安心をご提供するために、アメリカンホーム・ダイレクトは、事故直後からスピーディに初期段階の事故対応を開始し、お客様にご報告します。
24時間年中無休の事故受付
24時間365日対応の事故受付センターを設置しています。事故受付センターには、プロのスタッフが常に待機。事故現場にいるあなたへのアドバイスから事故後の処理まで、いつでも的確な対応ができる体制を整えています。
1事故1名の専任担当者制度
1つの事故につき1人のスタッフが専任で担当します。専任担当者が最後まで責任を持って対応するので、同じことを何度も説明する必要はありません。
示談交渉も専任担当者
示談交渉は、アメリカンホーム・ダイレクトの専任担当者が担当。確かな経験と実績のある専任担当者が、あなたに代わって示談交渉を進めます。
例えば、相手の方が入院してしまった場合は、専任担当者が病院に出向き、今後の方向性について話し合ったりなど、そのときの
状況に最適な方法で円満な解決を図ります。
※示談交渉は、対人・対物賠償事故に場合に行われます。
全国7ヶ所の損害サービスセンター
アメリカンホーム・ダイレクトは、サービスの拠点を全国に展開。あなたの近くで、すばやく的確な対応するため、全国どこでもご安心いただける体制を整えています。


充実のロードサービス

※部品代・高速料金等はお客様負担となります。
※このサービスはアメリカンホーム保険会社の提携会社よりご提供させていただきます。
※このサービスは予告なく変更される場合があります。
事故現場対応サポート
事故現場に「ダイレクト・レスキュー」のスタッフが出動します。すこしでも早くご安心いただき、速やかな事故解決のために事故現場での安全確保や通行車両の誘導など必要な対応をサポートします。
相手方(車両・人)がいる事故に限ります。
原則として事故現場まで30分程度で到着できる場所に限ります。
全国約800ヶ所のサービス拠点から出動します。(2010年4月末日現在)
現場に出動するスタッフは、保険契約上の判断(過失割合、示談代行など)やそれらに関連した質問への回答、
および相手側との話し合い、交渉などは行えません。
レッカーサービス
お車が自力走行できなくなった場合は、24時間365日対応のロードサービス「ダイレクト・レスキュー」が、協力会社の指定する修理工場まで無料でレッカー移動します。
お客様指定の修理工場の場合でも50kmまで無料!
GPS位置確認サービス
事故や故障時に、携帯電話のGPS機能を使って現在位置を確認し、速やかに「ダイレクト・レスキュー」のスタッフが現場へ急行。
トラブル対応サービス
事故や故障だけでなく、ご自宅の駐車場でのお車のトラブルが起きたときは、アメリカンホーム保険会社の提携会社が現場に急行様々なトラブルを対応します。
<例えば>
キー閉じこみの開錠/脱輪の引き上げ/ガス欠時のガソリン補給/タイヤパンク時のスペアタイヤ交換/バッテリー上がり


| キャンペーン期間 | 2012年3月31日 |
| キャンペーン特典について | ■特典 図書カード500円分 |
| 対象となるお客様 | キャンペーン期間中、記載のフリーダイヤルよりアメリカンホームの自動車保険のお見積りをして いただいたお客様には、500円分の図書カードをプレゼントします。 |
| 注意事項 | ■注意事項① アメリカンホーム保険会社の引受基準により、お引受けができない場合がございます。 その場合は、当キャンペーンの対象外とさせていただきます。 ■注意事項② キャンペーンの対象者はお一人様につき一回限りとさせていただきます。 すでにアメリカンホーム保険会社の自動車保険をご契約いただいているお車は、 当キャンペーンの対象外とさせていただきます。 ■注意事項③ 商品の交換・換金・返品等はできません。 ■注意事項④ 当キャンペーンに関するお問合せはお受けいたしかねます。 ■注意事項⑤ 当キャンペーンは㈱ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングにより実施されるものであり、 予告なく変更・中止する場合がございます。 |


